По многочисленным просьбам пользователей в 2013 году Instagram анонсировал появление чата (директа), чтобы пользователи могли обмениваться личными сообщениями прямо в социальной сети.
Изначально официальный сервис работал только на мобильных устройствах. Однако позже директ стал доступен и для десктопной версии Инстаграм (на компьютерах).
Как зайти в чат
Не всегда пользователям сразу понятно, где находится директ в Инстаграм. Необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайти в ленту новостей Инстаграма. Найти справа и сверху панель инструментов сразу под часами.
- Выбрать символ, схематично изображающий бумажный самолетик. Он выглядит как два сложенных треугольника.
Обычно самолетик нарисован черными линиями и никак не выделяется на панели инструментов. Если он загорелся ярким синим цветом, а линии стали белыми – это свидетельствует о получении сообщения. Количество диалогов обозначается в белом кружке, который накладывается на иконку.
Нажав на кнопку с изображением самолетика, вы перейдете в диалоги. Если на вашем аккаунте еще не было ни одной переписки, то центр экрана будет занимать тот же схематичный рисунок бумажного самолетика.
Какую функцию выполняет
Зачем нужен Direct в Инстаграм:
- обмениваться сообщениями, видеофайлами и фотографиями с друзьями;
- переписываться в групповых чатах от 2-х до 15-ти человек;
- отправлять приватно геометки, хэштеги, ссылки на аккаунты третьих лиц;
- проставлять лайки на любой message, полученный от других людей;
- подгружать «временные» фотки и видео, которые исчезают из переписки сразу же, как только адресат их просмотрит;
- закрывать клиентов на продажу (товаров или услуг).
Как написать в директ
После запуска Direct, приложение показывают пользователю список последних диалогов в хронологическом порядке. Сверху располагаются самые недавние контакты. Если нужный человек отсутствует в этом списке, вы либо не вели с ним диалог в Инстаграм, либо его удалили. В этом случае пользователя нужно искать вручную. Как это делать:
- Откройте директ, посмотрите в правый верхний угол экрана. Там вы увидите значок в виде плюса. Нажмите на него.
- После этого автоматически откроется список подписчиков. Написать сообщение любому из них можно, кликнув по строчке с его именем.
- Чтобы быстрее найти человека, воспользуйтесь функцией быстрого поиска. Если пользователь указывал у себя в профиле настоящее имя, то можно сразу вводить именно его, а не вспоминать никнейм для Инстаграма.
- После выбора нужного подписчика, на экране появится поле для написания сообщения.
- Чтобы закрыть Direct, нажмите на находящуюся в верхнем левом углу кнопку. На ней изображена указывающая в сторону стрелка.
Как подключить уведомления о получении новых сообщений
- Для этого зайдите в настройки приложения
- Подтвердите, что хотите видеть оповещения о наличии непрочитанных сообщений. Если вы предпочитаете, чтобы вас не беспокоили, отключите эту функцию.
С последним обновлением директ в Инстаграм теперь стал доступен и на компьютере. Теперь не нужно использовать сторонние сервисы, чтобы вести переписку с пользователями.
Сервисы рассылок в Директ
Онлайн-сервисы для отправки сообщений через Инстаграм обычно являются платными. Если вы активно продаете свои товары или услуги в Инстаграм, то массовые рассылки сообщений в разы помогут увеличить вашу выручку. Какие существуют виды рассылок:
- Приветственные сообщения и рассылки в Direct. Например, выразить благодарность за подписку или рассказать пару слов о себе или бизнесе.
- Приглашение к сотрудничеству. Если вы хотите разместить рекламу на странице блогеров, инфлюэнсеров, медийных личностей, составьте их список и настройте рассылку по нему.
- Оповещение о текущих акциях и скидках. Хорошо составленное рекламное объявление, отправленное по базе заинтересованных подписчиков, поможет пользователям своевременно узнать о проходящих мероприятиях.
Какие сервисы по рассылке сообщений можно отметить:
- Leadfeed.ru;
- Instaplus;
- iDerect.io;
- Instapromo;
С помощью сервисов рассылок небольшие аккаунты в Инстаграм успешно получают лиды и продажи.
Для разных видов рассылок существуют определенные лимиты на отправку писем. Актуальную информацию всегда можно уточнить у техподдерки данных сервисов.
Как ограничить переписку в Директ
Инстаграм не позволяет полностью отключить функцию обмена сообщениями. Однако, если вас утомляет поток ненужных сообщений, предлагает следующие варианты по разрешению ситуации:
- Ограничение по умолчанию.
- Блокировка определенных аккаунтов. Перейдите на страницу нужного пользователя и вызовите меню, нажав на 3 точки в его профиле. Во всплывающем окне выберите строчку «Заблокировать». Можно также сделать то же самое через чат с аккаунтом в Директе, нажав на кнопку «i».
- Отключение уведомлений о новых сообщениях. Зайдите в «Параметры». Выберите раздел «Настройки push-уведомлений». В пункте «Запросы Instagram Direct» поставьте галочку напротив нужной опции.
- Если пользоваться соцсетью только через компьютер, никаких уведомлений в любом случае приходить не будет.
Очистить диалоги в Instagram Direct
Как удалить сообщения в Инстаграме в Директе:
- открыть чат;
- выбрать ненужную беседу;
- зажать ее пальцем и сдвинуть его влево, сделав свайп;
После этого диалог будет стерт. Однако сообщения от всех пользователей сразу из чата удалить нельзя. После удаления история переписки исчезнет только у вас. Она останется на аккаунте человека, с которым шел разговор.Если вы лишились истории сообщений случайно, то можно попросить своего собеседника переслать текст беседы вам в Директ.