Полезное

Что такое сторителлинг и зачем он в Инстаграм

использование сторителлинга в инстаграм

Люди постоянно делятся друг с другом историями. Такая практика давно стала частью повседневного общения. Но немногие знают, что значение умения рассказывать истории выходит за рамки развлекательной ценности. На самом деле, сторителлинг – это навык, который может пригодиться в бизнес-среде. С его помощью предприниматели повышают лояльность покупателей, создают эффективные маркетинговые стратегии и увеличивают прибыль.

Что такое сторителлинг?

Сторителлинг, что это такое? Простыми словами этот термин можно описать, как способность доносить информацию с помощью истории, которая вызовет у слушателей эмоции и заставит их задуматься. Такое повествование может включать в себя как выдуманные, так и реальные события. Оно напоминает детскую сказку, мораль которой читатель должен раскрыть самостоятельно.

Навык рассказывания историй активно используют копирайтеры, пишущие статьи за деньги. Он помогает объяснить сложную научную терминологию простыми словами.

Storytelling включает в себя аспекты из области психологии и менеджмента. Такое умение помогает не только правильно донести информацию, но и мотивировать слушателей на совершение определенных действий для достижения какой-либо задачи.

Его активно применяют в таких сферах, как:

  • культура производства;
  • передача жизненного опыта и умений;
  • обучение новых работников;
  • маркетинговая деятельность;
  • предпринимательская деятельность;
  • психотерапия.

Сторителлинг – это не просто пересказ последовательности каких-либо событий. Это сложный навык, суть которого заключается в создании цепляющих историй. Они должны захватывать внимание слушателей или читателей, воздействовать на их эмоциональное состояние. В конце истории человек не может остаться равнодушен. Рассказчик должен учесть такие составляющие, как конфликт, герои и окружающий их мир.

Роберт Макки и Том Джерас – авторы одной из лучших книг, посвященных сторителлингу. В своем бестселлере «Сториномика» они описывают историю, как интенсивное развитие событий, движимых конфликтом и изменяющих жизни главных героев.

Как использовать сторителлинг для бизнеса?

сторителлинг для бизнеса

Аннет Симмонс – известный специалист в сфере сторителлинга и автор бестселлера «The Storytelling Animal». В этой книге она рассказала, как «работает» сила историй, оказывая влияние на чувства слушателей. Также Аннет объясняет, почему грамотное убеждение способствует мотивации и вдохновению лучше, чем строгие приказы, логические аргументы и философские разговоры.

Людям, желающим изучить сторителлинг, книги Симмонс будут весьма полезны. В них читатели найдут информацию о том, как выступать перед большой аудиторией и развивать навык коммуникаций. Многие предприниматели, особенно те, которые ведут свой бизнес в онлайн-пространстве, читали работы этого автора.

Причина необходимости сторителлинга в сфере бизнеса заключается в том, что начальный этап процесса принятия потребительского решения чаще всего бессознателен и эмоционален. Только после него люди стараются рационально подкрепить свои импульсы. Поэтому простых фактов и аргументов мало, нужно использовать истории, которые:

  • помогут завоевать внимание целевой аудитории;
  • завоюют лояльное отношение клиентов;
  • мотивируют их к покупкам;
  • преподнесут статистические показатели фирмы в интересном и актуальном контексте;
  • изменят мнение публики и повлияют на их мысли;
  • расскажут об особенностях товара или услуги;
  • проработают возражения в вопросах продажи;
  • ответят на возможные вопросы потенциальных клиентов.

Человек покупает только у тех компаний, к которым он испытывает доверие, симпатию или привязанность. Все эти чувства вызовет хорошая история. Именно поэтому многие бизнесмены пытаются внедрить искусство сторителлинга в свой стратегический маркетинг.

Техника (правила) написания интересных историй

техника и правила сторителлинга

Разработка идеи

Идея – это ключевая часть в работе над историей. Она свяжет все отдельные элементы в единое целое и поможет донести до слушателей основную мысль. Хорошая идея должна учить, показывать и объяснять. После прослушивания или прочтения истории эта емкая мысль осядет в уме и сердце человека. К примерам сильных идей из популярных фильмов, сериалов, мультфильмов и литературы можно отнести:

  • фильм «Титаник» – за настоящую любовь можно пожертвовать жизнью;
  • сериал «Друзья» – дружба поможет справиться с любыми невзгодами;
  • мультфильм «Головоломка» – если бы мы не умели грустить, мы бы не узнали истинного счастья;
  • повесть «Маленький принц» – мы отвечаем за тех, кого приручили;
  • книги и фильмы «Гарри Поттер» – чтобы узнать, на что ты способен, нужно начать действовать.

Хорошая жизнеутверждающая идея должна нести в себе позитивный характер. Прежде чем пытаться придумать что-то свое, человек может попробовать раскрывать посыл известных произведений кино и литературы. К самым удачным и популярным идеям относятся короткие мысли, умещающиеся в одном предложении.

Практикуя это несложное упражнение, человек научится разбирать на части сильные истории и находить их «ядро». Лучшими идеями можно вдохновиться на создание собственных.

Изучение аудитории

Для начала нужно разобраться, до кого автор будет доносить свою историю. Лучше всего, чтобы она была универсальной и близкой людям из всех демографических сегментов.

Создание такой истории – нелегкое дело. Чтобы сделать первый шаг к этой цели, следует поближе узнать своих слушателей или читателей. С этим могут помочь вопросы о жизни, хобби, целях и планах представителей целевой аудитории.

Создание героя

Герой – это элемент, который поможет аудитории углубиться в историю. Прототип главного персонажа можно взять из реальной жизни или придумать. Главное условие – он должен быть интересным и вызывать сопереживание.

Вот два метода для разработки образа героя:

  1. Мысленно застрять с ним в лифте. Какие особенности характера и поведения будут проявляться в такой ситуации? Какие действия он предпримет?
  2. Мысленно взять у него интервью. В каком городе родился герой, как он рос? С кем он дружит? В чем заключается его главная мечта?

У хорошего героя есть свои плюсы и минусы, как у всех настоящих людей.

Определение мотивов героя

С помощью определения того, что хочет персонаж, автор может глубже проработать его характер и мотивацию. Именно эти элементы заставляют героя продолжать двигаться.

Для начала нужно задать себе простой вопрос: «Что хочет герой?». В качестве тренировки человек может проанализировать известного героя фильма или книги.

В правдоподобной истории желания главных персонажей противоречат их потребностям. Этот аспект делает разворачивающиеся события более интересными, а героев – живыми. Такой конфликт может стать фундаментом всей истории.

Создание окружающего мира

Окружающий мир героя – это не просто город, в котором он проживает. Сюда можно отнести все правила и ограничения, которые оказывают на него влияние. С созданием мира поможет вопрос: «А что, если?». Автор должен искать самые интересные ответы.

Мир, окружающий главного героя, не обязательно должен быть сложным и детализированным. Чтобы начать его прорабатывать, следует описать обстановку, в которой разворачиваются события истории.

Установка логичной структуры

Структура – это краткое содержание истории. Автор должен тезисно изложить события, происходящие в его рассказе. Структуру можно назвать скелетом текста, в который можно внедрять ситуации и персонажей, избавляясь от лишнего мусора.

Создание завязки

Завязка – это переломный момент в жизни персонажа, мотивирующий его к действиям. Обычно под ней понимаются внезапные и неприятные ситуации.

Завязка – это проблема. Когда аудитория наблюдает за ней, в голове людей появляется вопрос: «Чем все закончится?». Слушателей или читателей должно съедать любопытство.

Поиск конфликта

Под конфликтом понимается противоречие, с которым сталкивается персонаж. Этот фактор является преградой на пути к достижению мечты героя. Существует три разновидности конфликта:

  • человек против социума (контраст характеров, идей и ценностей персонажей);
  • человек против себя (противоречия внутри героя);
  • человек против стихии (встречается в фильмах о конце света и космических сагах).

Создание препятствий

После завязки повествования на пути персонажа появляются препятствия, которые раскрывают особенности его характера. С их помощью он совершает значимые поступки. Сложные, но выполнимые препятствия помогают удерживать интерес аудитории.

Разработка кульминации

Кульминация – это главное решение или событие, ожидающее героя после препятствий. В высшей точке напряжения персонаж может одержать победу над антагонистом, осознать свои настоящие чувства либо вернуться домой.

Именно на этом этапе аудитория получает ответ на вопрос: «Чем все закончилось?». Он захватывает дух и вызывает яркие эмоции.

Чтобы придумать стоящую кульминацию, автор должен знать, чем завершиться история. Лучше всего проработать этот пункт на этапе определения конфликта, идеи либо главного персонажа.

Создание концовки

Концовка истории – это не просто этап, на котором главный герой разрешит все свои конфликты. В логическом завершении повествования автор должен донести до аудитории уроки, вынесенные из рассказа.

Основное правило хорошей концовки – логичность развязки. Она должна стоять на поступках персонажей истории.

Несколько советов по созданию сильной истории

  1. Автор должен повествовать о том, что ему близко.
  2. Нужно учитывать взгляды всех конфликтующих сторон.
  3. Нельзя идеализировать персонажей или события.
  4. Не бояться создать плохую историю, учиться на ошибках.
  5. Начать с небольших текстов и знакомых жанров.

Как продавать с помощью историй в Инстаграм

 

Сторителлинг – это относительно новый тренд среди пользователей, развивающих свои профили в Инстаграм. Его используют в основных публикациях, сторис и видео. При помощи освоения этого навыка владельцы страниц смогут эффективнее взаимодействовать с аудиторией, что приведет к повышению уровня продаж.

Чтобы лучше понять, как сторителлинг функционирует на онлайн-платформе, следует рассмотреть реальные примеры. Ведущие мировые бренды пытаются достучаться до сердец людей, рассказывая им захватывающие истории:

  • Nike публикует вдохновляющие истории людей, прилагающих усилия, чтобы выйти за границы возможного;
  • Apple говорит о личностях, борющихся с устаревшими и общепринятыми нормами;
  • IKEA забавляет своих подписчиков, делясь с ними смешными рассказами.

Научно доказано, что истории привлекают внимание человека. Они помогают эффективно стимулировать его мозговую активность. Когда люди читают или слышат захватывающее повествование, их нейроны начинают срабатывать (и не только в той части мозга, которая контролирует языковой центр). Именно поэтому бренд не будет развиваться без качественного сторителлинга, воздействующего на чувства и мышление его целевой аудитории.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *